Was ist in Ihrer Bestellung enthalten?
Dieses Set enthält:
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1× PPG-Sensor
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1× Nylonarmband
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1× Silikonarmband
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1× USB-Ladegerät
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1× Benutzerhandbuch
1. Bluetooth kann nicht verbunden werden?
(1) Überprüfen Sie, ob das System Ihres Telefons die Anforderungen erfüllt: Android 5.0 oder höher / iOS 9.0 oder höher.
(2) Stellen Sie sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist – wir empfehlen immer die aktuelle Version für die beste Nutzungserfahrung.
(3) Prüfen Sie, ob das Bluetooth des Armbands aktiviert ist. Wenn es eingeschaltet ist, erscheint oben links auf dem Hauptbildschirm des Armbands ein Bluetooth-Symbol.
(4) Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth an Ihrem Telefon eingeschaltet und funktionsfähig ist. Schalten Sie es ggf. aus und wieder ein, bevor Sie erneut verbinden.
(5) Wenn das Armband zuvor direkt über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons gekoppelt wurde, vergessen Sie das Gerät bitte, starten Sie sowohl das Telefon als auch das Armband neu, aktivieren Sie Bluetooth erneut und koppeln Sie über die App.
(6) Wenn Sie auf ein neues Telefon gewechselt haben, löschen Sie das alte Bluetooth-Gerät in den Systemeinstellungen des alten Telefons und koppeln Sie es anschließend erneut über die App auf dem neuen Gerät.
2. Bluetooth-Verbindung trennt sich häufig?
(1) Prüfen Sie, ob der Abstand zwischen Armband und Telefon zu groß ist – über 7 Meter kann das Bluetooth-Signal schwächer werden.
(2) Achten Sie darauf, dass keine Hindernisse zwischen Armband und Telefon liegen; der menschliche Körper oder metallischer Schmuck können das Signal stören.
(3) Stellen Sie sicher, dass der Akku des Armbands ausreichend geladen ist, um Bluetooth und Display zu betreiben.
(4) Überprüfen Sie, ob das Bluetooth Ihres Telefons ordnungsgemäß funktioniert; starten Sie es ggf. neu.
(5) Bei iOS-Geräten kann das System Apps im Hintergrund automatisch schließen, was zu einer Trennung führen kann.
3. Bluetooth-Datensynchronisierung dauert zu lange oder schlägt fehl?
(1) Überprüfen Sie, ob Bluetooth korrekt verbunden ist (siehe Fragen 1 und 2).
(2) Versuchen Sie, die Daten manuell zu synchronisieren, indem Sie auf der Startseite nach unten ziehen oder die Seite aktualisieren.
(3) Die Verbindung kann abgelaufen sein und sich getrennt haben – stellen Sie sie erneut her.
4. Schlafdaten können nicht synchronisiert werden oder sind ungenau?
(1) Prüfen Sie, ob Sie das Armband während des Schlafens getragen haben. Wenn nicht, werden nach der Synchronisierung keine Schlafdaten angezeigt.
(2) Das Armband erfasst standardmäßig den Nachtschlaf, beginnend etwa 30 Minuten nach dem Hinlegen.
Der Schlaf wird in drei Phasen eingeteilt: Tiefschlaf, Leichtschlaf und Wachzustand.
Mehrmaliges Aufstehen oder erneutes Hinlegen kann die Genauigkeit der Aufzeichnungen beeinflussen.
5. Muss Bluetooth eingeschaltet bleiben, wenn ich das Armband trage?
(1) Für Schrittzähler, Schlafüberwachung und Weckalarme muss Bluetooth nicht ständig aktiviert sein. Sie können das Armband beim Sport tragen und die Daten später synchronisieren.
(2) Weckalarme funktionieren auch ohne aktive Bluetooth-Verbindung, sobald sie über die App eingestellt und synchronisiert wurden.
(3) Für Anrufbenachrichtigungen und „Armband finden“ muss Bluetooth jedoch dauerhaft eingeschaltet und verbunden sein.
6. Warum leuchtet die Rückseite des Armbands grün?
Das grüne Licht zeigt die Herzfrequenzmessung an.
Wenn die automatische Herzfrequenzmessung aktiviert ist, leuchtet das Armband regelmäßig.
Bei manueller Messung erfolgt die Beleuchtung nur während der Messung.
Das Armband verwendet einen optischen Herzfrequenzsensor, eine sichere und weit verbreitete Technologie.
7. Das Armband empfängt keine Benachrichtigungen von WhatsApp, SMS oder Anrufen?
(1) Öffnen Sie in der App die Geräteverwaltung, aktivieren Sie die Anruferinnerungen, tippen Sie auf Nachrichtenbenachrichtigungen und aktivieren Sie die gewünschten Apps. Anschließend synchronisieren Sie die Einstellungen mit dem Armband.
(2) Stellen Sie sicher, dass Bluetooth verbunden bleibt. Das Armband zeigt nur aktuelle Benachrichtigungen an – verpasste Nachrichten vor der Verbindung werden nicht angezeigt.
(3) Wenn WeChat auf „Nicht stören“ eingestellt ist, werden keine Benachrichtigungen empfangen.
(4) Für iOS 13 und höher: Gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth > Meine Geräte, wählen Sie das Armband aus und aktivieren Sie Systembenachrichtigungen teilen.
8. Wie lädt man das Armband auf?
(1) Entfernen Sie den Hauptteil des Armbands vom Armbandband und stecken Sie ihn in einen USB-Anschluss (achten Sie darauf, ihn nicht verkehrt herum einzusetzen). Während des Ladevorgangs wird der verbleibende Akkustand angezeigt. Das Display bleibt während des Ladevorgangs ausgeschaltet, um Energie zu sparen.
(2) Eine vollständige Aufladung dauert etwa 2 Stunden. Die Standby-Zeit beträgt ca. 21 Tage, die normale Nutzungszeit etwa 7 Tage.
Hinweis: Wenn automatische Herzfrequenzmessung und Vibrationsalarme aktiviert sind, erhöht sich der Stromverbrauch und die Akkulaufzeit verkürzt sich entsprechend.
9. Welche App-Version sollte ich herunterladen? Welche Systemkompatibilität wird unterstützt?
(1) Für die beste Benutzererfahrung laden Sie bitte stets die neueste Version der App herunter.
(2) Die App ist kompatibel mit Android 5.0 oder höher sowie iOS 9.0 oder höher.
10. Verwendung der Fotofunktion
Sie können Ihr Smartphone in einiger Entfernung platzieren und das Foto auslösen, indem Sie das Armband schütteln.
(1) Stellen Sie sicher, dass Bluetooth zwischen Armband und Smartphone verbunden ist.
(2) Die App muss Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts haben.